Bienvenido a TechStor, una plataforma online que ofrece la venta de productos físicos y digitales. Antes de utilizar nuestros servicios, le solicitamos leer detenidamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos"). Al acceder, registrarse y/o utilizar la plataforma, el usuario (en adelante, "Usted" o "Usuario") acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos.
1.1 Para realizar compras en EcoTrendy, el Usuario debe registrarse proporcionando la siguiente información:
Nombre de usuario
Correo electrónico
Contraseña
1.2 Los datos ingresados serán encriptados y almacenados de manera segura en nuestra base de datos. La contraseña es personal e intransferible.
1.3 El Usuario podrá cambiar su contraseña en cualquier momento accediendo a la sección Ayuda, ubicada al final de nuestra plataforma.
1.4 El Usuario tiene derecho a eliminar su cuenta y todos sus datos personales. Para ello, deberá comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales de contacto.
2.1 Para efectuar una compra, el Usuario debe completar la sección Información Personal con los siguientes datos:
País de residencia
Dirección de facturación
Ciudad
Código postal
Número de teléfono
2.2 Toda la información ingresada por el Usuario será encriptada y se utilizará únicamente con fines de facturación y envíos, respetando las leyes de protección de datos aplicables.
2.3 El Usuario podrá actualizar o modificar su información personal en cualquier momento desde su perfil de usuario.
3.1 EcoTrendy acepta los siguientes métodos de pago para realizar compras en la plataforma:
Tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, etc.)
PayPal
Stripe
Contacto directo para acuerdos mediante WhatsApp o soporte técnico
3.2 Los pagos realizados a través de terceros (ej., PayPal, Stripe) estarán sujetos a los términos y condiciones de dichas plataformas.
4.1 La entrega de productos dependerá del tipo de producto adquirido:
Productos físicos: Serán enviados mediante servicios de correo o encomienda a la dirección proporcionada por el Usuario en la sección Información Personal.
Productos digitales: Serán enviados vía correo electrónico a la dirección registrada por el Usuario.
4.2 Los tiempos de entrega pueden variar según el producto, la ubicación del Usuario y el método de envío seleccionado.
5.1 Si el Usuario está insatisfecho con el producto adquirido, podrá solicitar una devolución. Para ello, deberá comunicarse con nuestro equipo de soporte y proporcionar las indicaciones necesarias, detallando el motivo de su insatisfacción.
5.2 Una vez recibida la solicitud, EcoTrendy evaluará el caso y enviará un correo electrónico al Usuario con el veredicto final.
5.3 En caso de aprobación, se procederá con la devolución o reembolso según corresponda.
6.1 EcoTrendy se compromete a proteger los datos personales y la información proporcionada por el Usuario mediante tecnología avanzada de encriptación digital.
6.2 Los datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con procesos de facturación o envíos.
6.3 EcoTrendy cumple con todas las normativas de protección de datos vigentes.
7.1 El Usuario puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: contact@314Market.store
7.2 El soporte estará disponible en horarios laborales especificados en la plataforma.
8.1 EcoTrendy se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar los presentes Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al Usuario a través del correo electrónico registrado y/o mediante un aviso en la plataforma.
8.2 El uso continuo de la plataforma posterior a dichos cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.
9.1 Al registrarse, utilizar y/o realizar compras en EcoTrendy, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso.